您好，我是小保，很高兴为您服务！

1、一般输错密码3次以上，密码锁将发出高声警报或锁定系统（型号不同，有所差异），期间输入正确密码可解除警报并开锁；

2、若提示“系统已锁定”，请静候一分钟（不操作）后，再输入正确密码开锁；如是新款锁型号带“-21”，例如"M103-21/M153-21"，报警系统会锁定五分钟，五分钟之后再输入正确密码既可打开

3、如您忘记密码，请点击下方“忘记密码”链接查看解码方式。

如需帮助，请点击下方“转人工”咨询，或致电热线：400-0541688转1。

广州国保科技有限公司专注为国保密30年，集研发、生产、销售于一体，服务于国家党政军机关、企事业单位等涉密部门，是中央政府及各省市政府采购中标供应商，是党的十五大到十九大会议会务专用保密设备服务商。同时为华为、苹果、迪士尼、阿里巴巴、腾讯等众多500强企业提供高品质保密服务。旗下涉密安全产品：保密柜、手机屏蔽柜、保险柜、密码锁文件柜、档案文件柜、碎纸机等获得客户的高度认可，引领保密行业发展。想要了解更多详情，请点击官方网站：https://www.guub.cn/ 。

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1.忘记密码，需恢复出厂设置