感动客户是最好的销售“秘籍”，客户也是有血有肉、有感情的人，再冷漠的人，也有他（她）的情感“缺口”，只要我们善于抓“缺口”，就能出奇制胜。在本人做销售和做咨询服务客户的过程中，我总结出以下十八种感动顾客的方法：

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1、谈客户感兴趣的话题！

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2、抓客户的爱好，投其所好！

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3、关心客户的生意！

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4、关心客户的家庭！

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5、记住客户的生日！

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6、适量适时发问候祝福短信！

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7、帮助客户出点子！

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8、帮助客户卖东西！

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9、常探望客户！

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10、帮助客户做些与生意无关的事！

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11、关心客户的子女！

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12、帮助客户的子女！

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13、记住客户家庭人的生日和相关重要的日子！

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14、最热最冷、下雨下雪的时候去拜访客户！

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15、搞定客户的家人！

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16、见客户常带礼物，每次都不一样！

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17、尽最大努力满足客户需求！

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18、及时做好客户的售后服务！

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